《保安服務管理條例》于2010年1月1日實施以來,對規(guī)范保安服務市場秩序,促進保安事業(yè)的發(fā)展,服務于社會和促進經濟發(fā)展,為公安機關有效加強對保安服務活動的監(jiān)督管理發(fā)揮了十分重大的作用。
襄陽保安公司隊伍是公安機關加強社會治安管理,維護社會治安和保障人民群眾生命財產安全的重要輔助力量。作為保安服務公司的經營者,必須清醒地認識到加強保安隊伍管理和提高服務質量的重要性和必要性。正確的經營理念,高素質的保安隊伍,高質量的服務水平,是保安公司生存之道,發(fā)展之路。因此,保安服務行業(yè)間必須摒棄只顧眼前利益,“小團體”利益,市場惡性競爭的不良利益觀。
造就一支高素質的保安隊伍,高質量的服務水平,在加強保安隊伍管理上應做好以下工作。
一.是保安服務經營者要確立為甲方單位服務的理念。甲方單位的需要,就是我們的服務的方向,以優(yōu)質高效的服務質量贏得甲方單位的信任,同時打出我們保安服務的品牌。
二.是要加強隊伍的思想政治工作,明確責任感,增強責任心,樹立團隊精神。
三.要加強保安隊伍培訓,提高保安隊伍的政治素質。除了崗前培訓外,要每年進行一次輪崗培訓,經適應工作崗位的需要,從而提高服務質量,達到甲乙雙方共贏。
四.是加強保安隊長的培訓和教育管理,提高保安隊長做思想政治工作的方法和管理隊伍的能力,使保安隊長成為承上啟下,聯系保安隊員的紐帶作用和甲方單位溝通信息的重要橋梁作用,做到及時掌握信息,有針對性加強隊伍的管理教育,從而達到保持保安隊伍的相對穩(wěn)定性。
五.是呼吁社會尊重保安職業(yè),大力弘揚保安搶險救災,見義勇為,拾金不昧,服務人民群眾的好人好事,擴大影響力,不斷提高保安的社會地位。